Campanha EDP oferta 1500KW

Responder
TRibeiro
Mensagens: 1
Registado: 23 jul 2018, 14:03
Data de fabrico: 29 mai 2018
Capacidade bateria: 3333

Campanha EDP oferta 1500KW

Mensagem por TRibeiro » 04 abr 2019, 11:29

Bom dia,

Esta é a minha primeira vez a escrever aqui no forum.

Tenho um Nissan Leaf desde de maio/2018 e tem sido uma experiência incrível.

Passando agora à situação propriamente dita:
Acredito que boa parte de vós como proprietários de veículos eléctricos terão aderido a um serviço de carregamento de veículos eléctricos para poderem usar os carregadores da rede.

Pois bem, eu aderi ao serviço de mobilidade eléctrica da EDP e juntei ao serviço de electricidade da casa. E esta adesão foi já por volta de Dezembro 2018.

Quando aderi ao serviço de mobilidade eléctrica da EDP tinha uma campanha de oferta de 1.500KW que se vai manter até o próximo dia 30 de Abril. E quando me explicaram a campanha por telefone, tenho praticamente 100% de certeza que a oferta era toda a rede de carregadores, fosse qual fosse o operador.

Entretanto recebi já duas facturas e pois bem, a EDP na factura aparece uns quantos KW de oferta, mas também aparece KW facturados.

Eu peguei e reclamei à EDP e eles responderam por escrito a dizer que estavam só a facturar o IVA. Ou seja, não responderam aquilo que havia perguntado. Eu já tinha visto na factura que eles facturavam o IVA dos KW de oferta e dos KW facturados e meu problema era só com os KW facturados.

Voltei a fazer nova reclamação através da área de cliente online, a comunicar continuidade à reclamação do primeiro e a realçar que o meu problema está só relacionado com os KW faturados e mais nada.

Passado alguns dias, liga-me a EDP a dizer que tinham de facturar os KW, e então eu perguntei qual é o critério da oferta se era só para carregadores EDP e a funcionária da EDP disse que sim, mas à frente já disse que não e que não tinha nada haver, metia os pés pelas mão, estava toda baralhada. E eu pedi para me responderem por escrito. Já passaram 4 dias e ainda não tive resposta.

Eu gostaria de saber se isto já aconteceu a mais alguém.
Eu estou a pensar escrever um e-mail à Entidade Reguladora da Energia.
Li no contrato do serviço e este também não me parece muito explicito.

Desde já agradeço a Vossa colaboração.

Cumprimentos,
TRibeiro

bpedrosa
Mensagens: 266
Registado: 25 out 2018, 10:04
Data de fabrico: 22 jan 2019
Capacidade bateria: 120 Ah

Re: Campanha EDP oferta 1500KW

Mensagem por bpedrosa » 04 abr 2019, 13:54

O meu entendimento é que a oferta é apenas para o consumo de Kwh do CEME, depois há o valor cobrado pelo OPC, visto que há alguns OPC's também cobram por Kwh.

Está aqui o meu exemplo:

Imagem

Descontaram-me o valor de 1.91€ dos Kwh consumidos da parte do CEME EDP, mas cobraram-me 0.95€ da taxa de Kw do OPC cuja tarifa é de 0.10€ por Kwh e que por acaso também é a EDP.
Última edição por bpedrosa em 04 abr 2019, 14:06, editado 1 vez no total.

Avatar do Utilizador
pemifer
Proprietário Kia Niro EV
Mensagens: 3331
Registado: 15 fev 2016, 16:34
Data de fabrico: 27 mar 2018
Capacidade bateria: 109,30Ah
Localização: Lisboa

Re: Campanha EDP oferta 1500KW

Mensagem por pemifer » 04 abr 2019, 14:02

Eu não sei se está por dentro da trapalhada que é este método de faturação.
Não sei se a própria pessoa que o inventou o percebe...
Eis a minha interpretação: a faturação divide-se em 2 grandes grupos, uma parte que paga ao operador do posto de carregamento (OPC) e outra que paga ao comercializador de energia para a mobilidade elétrica (CEME).
A oferta da EDP cobre apenas a parte CEME. Eles têm sempre de faturar a parte OPC.
Isso de oferecerem a parte CEME mas depois cobrarem o IVA é outra trapalhada...
Última edição por pemifer em 04 abr 2019, 14:31, editado 1 vez no total.

bpedrosa
Mensagens: 266
Registado: 25 out 2018, 10:04
Data de fabrico: 22 jan 2019
Capacidade bateria: 120 Ah

Re: Campanha EDP oferta 1500KW

Mensagem por bpedrosa » 04 abr 2019, 14:19

Já agora apenas outro detalhe. Ainda que não relacionado com a EDP mas com a oferta similar da Galp.
Não sei se já repararam mas a oferta da Galp faz referência apenas a PCR's.

Imagem

Ou seja, deduzo que o consumo nos PCN's que passaram a ser pagos desde 1 de Abril, esta oferta não se aplique.

Já alguém tinha notado neste pormenor? Acho que na EDP a oferta não faz referência à velocidade do posto...

Avatar do Utilizador
frankesousa
Mensagens: 1299
Registado: 17 abr 2018, 00:11
Data de fabrico: 18 fev 2016
Capacidade bateria: 52 Ah 8 barras

Re: Campanha EDP oferta 1500KW

Mensagem por frankesousa » 04 abr 2019, 17:42

Andei a verificar esta semana todos os CEME e todos só falam em pagar, ofertas, cartões e todo o resto para carregamentos rápidos.

O que me parece é que nenhum ainda atualizou a informação devida á alteração de 1 de abril.

Ainda tenho esperança que vai dar outros preços de CEME para os PCN, ou até ter outras ofertas, afinal, carregar num PCN é igual a carregar em casa (quase, pelo menos nos de 16A) e por isso o preço da eléctricidade não devia ser diferente do de casa!!!
Leaf Acenta 30kWh de 2016
10/2018 - 47.500km (12 Barras-90,27% SOH) --- 05/2020 - 96.660km (11 Barras-81 % SOH)
05/2021 - 111.417km (10 Barras-78.2% SOH) --- 08/2023 - 137.300km (9 Barras-69.74% SOH)
11/2023 - 140.000km (9 Barras-67.86% SOH) --- 02/2024 - 144.757km (8 Barras-65.83% SOH)

FiwiPITO
Proprietário Leaf
Mensagens: 565
Registado: 20 abr 2018, 11:43
Data de fabrico: 01 jun 2015
Capacidade bateria: 24Kw

Re: Campanha EDP oferta 1500KW

Mensagem por FiwiPITO » 04 abr 2019, 17:45

:mrgreen: EU quase que apostava que a Galp vai oferecer os PCN's e Cobrar os PCR's...Vamos ver, vão existir muitas ofertas, vamos ver como vai ser, ainda nada está actualizado, aposto que a Galp vai fazer aquelas cenas maradas com o Continente entre outras ofertas.

Ainda estou para ver quem vai liderar o Mercado neste aspecto, Aposto na Galp. :mrgreen:
Ex-Proprietário de Nissan Leaf 24KWh desde: 04 de Maio de 2018 até Julho/21
1º Ano Eléctrico - 21.000kms :clap:
2º Ano Eléctrico - 22.500kms :clap:
3º Ano Eléctrico - 16.000kms :clap:

Proprietário de Kia E-Soul 64kWh desde: 27 de Agosto de 2021
Proprietário de Renault Twizy 45 de 2019 desde: 24 de Maio de 2022

Responder

Voltar para “Postos carregamento Norte”