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A confirmar-se 5 anos para as baterias, até posso voltar a colocar o Zoe na lista de opções, mas o que responderam via email foi exactamente o seguinte:Lunas Escreveu:A garantia sao de 5 anos e nao 2.
Respeitante á bateria, a garantia é 2 anos, sem possibilidade de extensão de garantia.
Sim, garantia em posse. A garantia do veiculo é de 5 anos, a da bateria é que é apenas 2.. é mais uma forma de encaminhar as pessoas para o aluguer..mjr Escreveu:Isso com a bateria em posse, certo?
Pode ser uma questão de não terem preparada a garantia para a bateria em posse e por isso usam a lei geral. Enfim...
Já pedi informações a outro comercial, quando receber resposta dou notícias.Lunas Escreveu:Quem lhe deu essa informação pode-se ter enganado. É muito estranho só 2 anos. É preciso saber informacao de outro comercial.mlouro Escreveu:Sim, garantia em posse. A garantia do veiculo é de 5 anos, a da bateria é que é apenas 2.. é mais uma forma de encaminhar as pessoas para o aluguer..mjr Escreveu:Isso com a bateria em posse, certo?
Pode ser uma questão de não terem preparada a garantia para a bateria em posse e por isso usam a lei geral. Enfim...
Estive a verificar a que me tinham enviado e vem lá escrito o seguinte;
No caso de compra da bateria, a garantia da bateria é igual à da viatura (5 anos ou 100.000Km) e é trocada quando perder 30% de autonomia.
No caso de compra de bateria, a Renault alterou a garantia para 5 anos ou 100.000 Km`s, no entanto a mesma terá de estar com a capacidade abaixo de 70% para ser considerada.
E essa confirmação também confirma a venda da bateria a particulares?mlouro Escreveu:Afinal sempre se confirmam os 5 anos/100000km.. peço desculpa se induzi alguém em erro, mas era a informação que me tinham dado..
No caso de compra de bateria, a Renault alterou a garantia para 5 anos ou 100.000 Km`s, no entanto a mesma terá de estar com a capacidade abaixo de 70% para ser considerada.