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Re: Postos de carregamento Gaia

Enviado: 05 jul 2017, 11:01
por rimsilva
Bem, ninguém por aqui diz nada, mas espero que estejam a reportar os problemas à Mobie.

Qualquer dia ainda bloqueiam o meu numero :) Ligo para lá todos os dias...

É muito triste ver o que eu vejo, passadas 2 semanas de todos os postos em Gaia terem sido reparados(execepto os da Prio, porque a reparação é a cargo da Magnum Cap), é: Erros de carga, falta de potencia disponivel, postos (já) desligados ou bloqueados com a mensagem "em manutenção".

Hoje foi dia de reportar o posto VNG-00001 desligado (semana passada estava a funcionar), que credibilidade é que a Mobi.e pode esperar? Se bem que o que vejo é apenas um papel de "centro de atendimento" tomam nota e comunicam com os operadores/fabricantes.

Re: Postos de carregamento Gaia

Enviado: 05 jul 2017, 11:19
por pancello
Isso é quando atendem... Tenho VE há duas semanas e das várias vezes que liguei para a mobi-e, nem atendem

Re: Postos de carregamento Gaia

Enviado: 05 jul 2017, 11:43
por rimsilva
pancello Escreveu:Isso é quando atendem... Tenho VE há duas semanas e das várias vezes que liguei para a mobi-e, nem atendem
Ui, usas o nº que está no posto? Podem demorar um pouco, mas sempre me atenderam (e olha que tenho ligado todos os dias), basta não seguir as instruções da mensagem que diz para marcar "*" e aguadar por um contacto em 48h, isso é que nunca, porque nunca mais te ligam certamente!

Re: Postos de carregamento Gaia

Enviado: 07 jul 2017, 15:37
por pancello
Hoje passei no Arrábida Shopping, e enquanto esperava pela minha senha na loja do cidadão fui à recepção preencher uma folha de sugestão, para colocarem postos de carregamento. A senhora foi muito simpática, até disse que se estivesse apertado me punham uma extensão para me safar :)

Aleguei que todas as superfícies comerciais das redondezas têm lugares com tomadas para VEs, e que o shopping só beneficiaria, até para dar a imagem "green" que é tão valorizada.

A ver vamos se respondem, o que respondem, e se me dão ouvidos :)

Re: Postos de carregamento Gaia

Enviado: 11 jul 2017, 12:27
por beme83
pancello Escreveu:Hoje passei no Arrábida Shopping, e enquanto esperava pela minha senha na loja do cidadão fui à recepção preencher uma folha de sugestão, para colocarem postos de carregamento. A senhora foi muito simpática, até disse que se estivesse apertado me punham uma extensão para me safar :)

Aleguei que todas as superfícies comerciais das redondezas têm lugares com tomadas para VEs, e que o shopping só beneficiaria, até para dar a imagem "green" que é tão valorizada.

A ver vamos se respondem, o que respondem, e se me dão ouvidos :)
Seguindo o seu exemplo no passado Domingo fiz a mesma exposição por escrito no posto de informação ;) vamos a ver se há avanços

Re: Postos de carregamento Gaia

Enviado: 14 jul 2017, 08:25
por beme83
Ontem recebi a carta do Arrábida Shopping após a minha sugestão escrita. De acordo com eles brevemente terão posto de carregamento para VE. :clap:

Re: Postos de carregamento Gaia

Enviado: 14 jul 2017, 09:31
por ogadiv
beme83 Escreveu:Ontem recebi a carta do Arrábida Shopping após a minha sugestão escrita. De acordo com eles brevemente terão posto de carregamento para VE. :clap:
essa é a resposta típica para "despachar" já recebi uma resposta idêntica à cerca de 2 anos ... Ah sim o Pai Natal

Re: Postos de carregamento Gaia

Enviado: 14 jul 2017, 09:35
por beme83
nesse caso é enviar email para pressionar....

Re: Postos de carregamento Gaia

Enviado: 14 jul 2017, 11:19
por pancello
Também recebi a mesma resposta chapa 20. Há que pressionar...

Re: Postos de carregamento Gaia

Enviado: 14 jul 2017, 11:32
por pancello
Escrevi no Facebook deles. Daqui a uns mesinhos mando mail. E da próxima vez que lá for vou escrever novamente no livro de sugestões