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pensava que esse problema já tinha sido resolvido há uns anos!
Era suposto haver uma fonte de energia independente para o motor da ficha.
O posto central bloqueou o software?

Pois... Pode-se imputar responsabilidade à mobi.e? É que o valor de um cabo mennekes... ui ui

se entretanto aparecer um cabo no olx...

Essa situação tem tendência a acontecer-me no Posto do Mercado aqui em Évora e a minha técnica tem sido:

1 - Desligar o cabo do lado do carro;
2 - Ligar o carro e desligar não esquecendo de desligar o temporizador para o carro ficar pronta a carregar;
3 - Passar o cartão no posto da Mobi-e e reeniciar a carga;
4 - Desligar o carregamento e puxar o cabo da tomada Mennekes.

comigo é sempre assim que eu consigo tirar o cabo.

Espero ter ajudado

Cumprimentos

No inicio cheguei a ficar preso umas 5 vezes.... resolvia telefonando para a mobi-e que geralmente contactavam o piquete da edp.
A situação descrita pelo RuiMegas tambem funcionou comigo em algumas ocasiões.

Então é o motor que já não tem força para abrir e precisam de forçar um segundo impulso de abertura. Ou alguém puxou a tomada para fora ficando o pino de bloqueio com muita fricção.

Para mim a razão é a seguinte:

Quando o carro acaba de carregar e não se retira de imediato o cabo da tomada Mennekes após algum tempo a tomada fecha e não deixa tirar o cabo.

Dai o procedimento que indiquei anteriormente para as "garras" da tomada se retraírem e se poder tirar o cabo da tomada.

Tem lógica.