Problemas para conectar com Nissan Co.nnect

[pedrulopes]

Boa tarde caros membros...

Adquiri um Leaf de 2020.
Agora ao tentar conectar o veículo com a minha conta da Nissan Conect, diz que o veículo já se encontra associado a outra conta. Como posso desassociar à conta do antigo proprietário para poder associar na minha conta?
Obrigado

[rjspedition]

Terá de contactar sempre o apoio ao cliente da Nissan, para poder fazer um reset ao registo.

[Nonnus]

Quando ligar esteja perto do carro. No meu caso o concessionário já tinha feito uma conta para o carro e quando eu quis associar a minha conta foi-me pedido o número do motor, não o nº de chassi mas um número que esta gravado no motor.