
Postos de carga rápida
- mjr
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Re: Postos de carga rápida
O hmi é o teclado/display (human machine interface)? Acontece muitas vezes o teclado bloquear se a introdução de teclas for muito rápida, provavelmente essa atualização seria bem vinda para impedir isso de acontecer.
Nissan Leaf 40 Tekna preto, entregue em 30 de maio de 2018. 51400km em 2024-02-15
Nissan LEAF mk1 Preto, entregue em 7 de julho de 2011. 180000 km em 2023-12-22.
Tesla Model 3 LR preto entregue em 2019-03-06. 125000 km em 2023-12-22.
Sócio da associação de Utilizadores de Veículos Elétricos, UVE: http://www.uve.pt
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- galt
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Re: Postos de carga rápida
Este problema acontece também nos postos públicos normais.mjr Escreveu:O hmi é o teclado/display (human machine interface)? Acontece muitas vezes o teclado bloquear se a introdução de teclas for muito rápida, provavelmente essa atualização seria bem vinda para impedir isso de acontecer.
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- galt
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Re: Postos de carga rápida
Recebi a resposta ao email enviado à GALP sobre o postos rápido de Aveiras sentido N-S.
O meu email:
Exmo.s Sr.s responsáveis pelos postos de carregamento da área de serviço de Aveiras, Venho informar que o posto de carregamento rápido localizado na área de serviço de Aveiras sentido Norte->Sul não efetua o carregamento. O posto aparentemente está online e inicia o carregamento sem problemas mas após 30 segundos pára. Foram realizadas várias tentativas, sem sucesso. Verifiquei também que o botão de emergência existente estava destravado, pelo que não está relacionado com o problema de paragem. Agradeço a vossa disponibilidade para alcançar uma solução para o problema.
Com os melhores cumprimentos
???????? – Proprietário de Nissan Leaf
Resposta:
Estimado Cliente ??????????,
Acusamos a receção do seu e-mail, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos o incómodo causado e compreendemos a insatisfação demonstrada relativamente a este assunto.
Gostaríamos de informar que foram diligenciadas todas averiguações que se impunham na tentativa de verificar a situação exposta pelo estimado Cliente, não tendo sido detetada qualquer anomalia.
Acresce ainda referir, que o equipamento foi utilizado por vários Clientes antes e após a sua visita ao Posto de Abastecimento, não sendo registadas situações idênticas à que o estimado Cliente nos expõe.
Agradecemos o seu contacto e esperamos poder continuar a merecer a sua confiança e preferência.
Colocamo-nos à sua disposição para prestar qualquer esclarecimento adicional que considere necessário.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Marisa Silva
Serviço a Clientes Galp Energia
Tel: 707 50 GALP (707 50 4257) - dias úteis das 09h às 20h
E-mail: clientes@galpenergia.com
Então porque o carro não carrega no posto?
Vou tentar a tecla *, mas como apenas 50% do visor é legível pode haver dificuldades de leitura.
O meu email:
Exmo.s Sr.s responsáveis pelos postos de carregamento da área de serviço de Aveiras, Venho informar que o posto de carregamento rápido localizado na área de serviço de Aveiras sentido Norte->Sul não efetua o carregamento. O posto aparentemente está online e inicia o carregamento sem problemas mas após 30 segundos pára. Foram realizadas várias tentativas, sem sucesso. Verifiquei também que o botão de emergência existente estava destravado, pelo que não está relacionado com o problema de paragem. Agradeço a vossa disponibilidade para alcançar uma solução para o problema.
Com os melhores cumprimentos
???????? – Proprietário de Nissan Leaf
Resposta:
Estimado Cliente ??????????,
Acusamos a receção do seu e-mail, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos o incómodo causado e compreendemos a insatisfação demonstrada relativamente a este assunto.
Gostaríamos de informar que foram diligenciadas todas averiguações que se impunham na tentativa de verificar a situação exposta pelo estimado Cliente, não tendo sido detetada qualquer anomalia.
Acresce ainda referir, que o equipamento foi utilizado por vários Clientes antes e após a sua visita ao Posto de Abastecimento, não sendo registadas situações idênticas à que o estimado Cliente nos expõe.
Agradecemos o seu contacto e esperamos poder continuar a merecer a sua confiança e preferência.
Colocamo-nos à sua disposição para prestar qualquer esclarecimento adicional que considere necessário.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Marisa Silva
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Tel: 707 50 GALP (707 50 4257) - dias úteis das 09h às 20h
E-mail: clientes@galpenergia.com
Então porque o carro não carrega no posto?
Vou tentar a tecla *, mas como apenas 50% do visor é legível pode haver dificuldades de leitura.
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Re: Postos de carga rápida
A mim já me aconteceu o contrário:
Tenho que percorrer rapidamente os passos todos ou o teclado deixa de responder.
Já me aconteceu no da Caetano Power e em postos normais.
Tenho que percorrer rapidamente os passos todos ou o teclado deixa de responder.
Já me aconteceu no da Caetano Power e em postos normais.
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Re: Postos de carga rápida
Caros alguém sabe se os pcr da Prio já foram atualizados para permitir carregamento dos mk2?
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Re: Postos de carga rápida
A última notícia que tenho do PCR da Prio no Porto (via mjr) é que já nem MK1 carrega... Avariou de vez.beme83 Escreveu:Caros alguém sabe se os pcr da Prio já foram atualizados para permitir carregamento dos mk2?
- pnunes
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Re: Postos de carga rápida
os pcr da prio ainda não carregavam os leaf mais recentes???? isso já deveria estar resolvido á seculos!!!
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Re: Postos de carga rápida
Nunca carregaram ...
- pnunes
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Re: Postos de carga rápida
LOL é o que faz depender de terceiros, quartos ou quintos... estou mesmo a ver quando se aventurarem no CCS, se alguma vez isso vier a acontecer!!!ogadiv Escreveu:Nunca carregaram ...
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Re: Postos de carga rápida
Amanha precisava de dar uma encostadela no PCR da caetano power do porto, alguem sabe se vai estar aberto?