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Pensamos ao inicio na Wall Box, visto que o carro estava a demorar muito tempo a carregar. Chegamos a telefonar para a Tesla, e temos uma linha de 40A trifásica no local de trabalho. Mas depois é que reparamos que o carro estava com o carregamento deficiente. Por isso agora penso que não seja necessario. Se o carro estiver quase descarregado, demora cerca de 7 a 8h horas a carregar ao máximo. Numa noite carrega-se tudo.

Comprei um cabo mennekes para o Tesla, e tentei experimentar em Queluz, mas não carrega. Fiquei sem saber se era do cabo ou do posto.
Alguem me sabe dizer de um posto comprovadamente em condições perto de Queluz ou Estoril para que eu possa experimentar?

Em casos desses, a Tesla não envia ninguém para resolver?

Eu nem sei se é avaria do carro.

pauloguerreiro Escreveu:Eu nem sei se é avaria do carro.

Mas porque raio deverias saber, és técnico?
Se a Tesla não quer representantes e fazer vendas diretas, tb deve fazê-lo na assistência!

Obrigadinho pela ajuda

Desculpa Paulo não te poder ajudar, mas se tivesse no teu lugar não me sentiria à vontade com a situação.
Gritam Tesla por todo o lado ( e eu tb), mas e estas pequenas chatices?
Ok, sei que os CI tb têm dessas chatices, é verdade!
Mas se a Tesla quer ser grande em tudo (performance, autonomia, preço), tb deve sê-lo no contacto com os clientes.
Acabei de comprar um Leaf, e quero ter um dia um Tesla, mas não com esta maneira de operar.
O que diz a Zeev?

A unica coisa que aconteceu, foi hoje ter parado pela primeira vez na minha vida num posto de carregamento, tentar carregar e não dar. Nem sei o que é que isso tem a ver com a Tesla. Acho que já aconteceu a todos tentar carregar e não dar. Acha que devia de começar a disparar mails para os Estados Unidos, só porque o estado actual dos Postos de carga em Portugal são uma merda?
O que é que a Tesla tem a ver com isso? Durante quase três anos com o meu Leaf, tal não me aconteceu, porque simplesmente nunca experimentei.

Eu acho que posso ajudar. Aplica-se aqui o que aconteceu comigo com o Leaf. O carro não tem culpa nenhuma mas sim a inexistência de uma assistência próxima, competente. A falta desta é que determina estes incómodos que devem ser considerados expectáveis num negócio destes.
Recomendo paciência, muita paciência, a solução vai aparecer não quando devia mas sim quando tiver de acontecer.

pauloguerreiro Escreveu:Comprei um cabo mennekes para o Tesla, e tentei experimentar em Queluz, mas não carrega. Fiquei sem saber se era do cabo ou do posto.
Alguem me sabe dizer de um posto comprovadamente em condições perto de Queluz ou Estoril para que eu possa experimentar?

O de Queluz está avariado, era um dos que usava com frequência....
N a marginal perto do casino do estoril há um posto mas não sei se ainda funciona; em cascais há mais dois ou tres.