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Re: APP Electroverse

Enviado: 07 jul 2025, 21:27
por alexmol
BrunoFonseca Escreveu: 07 jul 2025, 10:45 Ficou apenas um contacto para a galp e outro para a electroverse para saber quem está a bloquear o acesso.
Como a futura lei ainda n está em vigor, era bom que todos cumprissem a actual (em vigor)
Enquanto utilizador não tenho que saber quem está a bloquear o quê.
Enquanto utilizador abri um pedido de suporte na Electroverse do qual aguardo resposta. Mas não espero que me revelem o que se passa nos bastidores.

Quem se devia preocupar com estas questões é a entidade GESTORA da rede, que devia detectar situações destas de forma automática através de KPI's.

Eu sou frontalmente contra a actual lei, como é sabido, mas se está em vigor e é para todos não se pode apelidar algumas redes de conflituosas e depois fechar os olhos a possíveis boicotes.

Re: APP Electroverse

Enviado: 08 jul 2025, 00:16
por BrunoFonseca
alexmol Escreveu: 07 jul 2025, 21:27
BrunoFonseca Escreveu: 07 jul 2025, 10:45 Ficou apenas um contacto para a galp e outro para a electroverse para saber quem está a bloquear o acesso.
Como a futura lei ainda n está em vigor, era bom que todos cumprissem a actual (em vigor)
Enquanto utilizador não tenho que saber quem está a bloquear o quê.
Enquanto utilizador abri um pedido de suporte na Electroverse do qual aguardo resposta. Mas não espero que me revelem o que se passa nos bastidores.

Quem se devia preocupar com estas questões é a entidade GESTORA da rede, que devia detectar situações destas de forma automática através de KPI's.

Eu sou frontalmente contra a actual lei, como é sabido, mas se está em vigor e é para todos não se pode apelidar algumas redes de conflituosas e depois fechar os olhos a possíveis boicotes.
Enquanto utilizador tens razão, mas a partir de um momento que publicas um vídeo, não és um mero utilizador. És um "influencer", estás não só a informar como a criar um percepção, ou um juízo.
O título do vídeo não é inocente e remete para uma conclusão errada. É claro que dá mais cliques, mas o que é que pretendes com o vídeo? Cliques ou informar? Se é informar, então falta a parte da validação de informação, e aí deverias consultar as marcas envolvidas.
Lembro-me de aprender no 5º ano que um texto informativo deveria sempre responder a "Onde", "O quê", "Quem", "Como" e "Porquê".
Soubeste quem bloqueou quem? É a Electroverse que não quer que o seu cartão seja utilizado nos postos da Galp (se calhar perdem dinheiro nesses carregamentos) ou foi a Galp a bloquear (coisa que, sendo possível, não faria muito sentido pois enquanto OPC recebia sempre o valor indicado no posto)? Note-se que quando referes "possíveis boicotes" estás a assumir que existe uma ação deliberada de alguém. Isso está provado? Apenas (e bem) constataste que o cartão da Electroverse não funciona em postos Galp. Falta aqui responder ao "Porquê", ou se não consegues, não tires conclusões.

Numa coisa estamos de acordo, concorde-se ou não com a lei em vigor (eu concordo, nomeadamente a nível da interoperabilidade) embora reconheça necessite ser melhorada), esta tem de ser cumprida, mas o problema é que não está, e há concorrência desleal por parte de quem não cumpre a lei. Mais, com o burburinho de que vem aí uma nova lei (e que ainda não se sabe a sua redação final), já se nota vários players a tomar ações (que são contrárias à lei actual), o que leva a um clima de vale tudo.

Quanto à EGME, sim, deveria ter um papel mais activo em tudo aquilo que diz respeito à qualidade da rede.

Por último... o que vivenciaste será, muito possivelmente, o futuro da mobilidade em Portugal, isto é, redes fechadas.

Re: APP Electroverse

Enviado: 08 jul 2025, 11:18
por mjr
Alexmol, sabes se com a App Electroverse o problema com a Galp também acontece?

Regra geral nestas coisas será um erro técnico qualquer e não um boicote deliberado, mas isto é só um feeling.

Re: APP Electroverse

Enviado: 08 jul 2025, 12:07
por Nonnus
BrunoFonseca Escreveu: 08 jul 2025, 00:16 Por último... o que vivenciaste será, muito possivelmente, o futuro da mobilidade em Portugal, isto é, redes fechadas.
Certo.

Mas no contexto actual do cartão único vamos imaginar um utilizador que só tem a electroverse.

No futuro é do interesse do operador do posto arranjar solução em tempo real para se carregar, o que no caso não há. Se não tiver essa solução perde dinheiro todos os dias.

Acho que acima de tudo é isto que o alexmol quis mostrar.

O cartão único é uma das "bandeiras" do modelo actual portanto se existe um cartão único a ser bloqueado seja de que lado for algo não está correcto.

@Alexmol quando vi o vídeo também pensei na APP. Aconteceu-me no início não conseguir com o cartão e conseguir com APP. Hoje consigo com os dois embora nunca tenha usado carregadores da Galp. Isto não invalida que algo está errado porque se nos outros OPC o cartão funciona também devia funcionar nos da Galp.

Re: APP Electroverse

Enviado: 08 jul 2025, 14:06
por BrunoFonseca
Nonnus Escreveu: 08 jul 2025, 12:07
BrunoFonseca Escreveu: 08 jul 2025, 00:16 Por último... o que vivenciaste será, muito possivelmente, o futuro da mobilidade em Portugal, isto é, redes fechadas.
Certo.

Mas no contexto actual do cartão único vamos imaginar um utilizador que só tem a electroverse.

No futuro é do interesse do operador do posto arranjar solução em tempo real para se carregar, o que no caso não há. Se não tiver essa solução perde dinheiro todos os dias.

Acho que acima de tudo é isto que o alexmol quis mostrar.

O cartão único é uma das "bandeiras" do modelo actual portanto se existe um cartão único a ser bloqueado seja de que lado for algo não está correcto.

@Alexmol quando vi o vídeo também pensei na APP. Aconteceu-me no início não conseguir com o cartão e conseguir com APP. Hoje consigo com os dois embora nunca tenha usado carregadores da Galp. Isto não invalida que algo está errado porque se nos outros OPC o cartão funciona também devia funcionar nos da Galp.
Aguardaremos pelas conclusões finais.

Re: APP Electroverse

Enviado: 08 jul 2025, 18:11
por BrunoAlves
Eu ainda sou do tempo em que uma das vantagens incontornáveis do modelo era que todos os sistemas, postos, firmwares, processos, etc, eram validados pela EGME e que isso era garantia do funcionamento harmonioso da rede, ao contrário dos outros países.
Cenas... :mrgreen:

Re: APP Electroverse

Enviado: 08 jul 2025, 18:29
por civic
Eu não sei, mas um mercado é um mercado, existem regras e depois é deixar o mercado funcionar, o problema deste mercado deviam ser as questões de energia e de segurança, o que vejo a causar mais problemas é as questões de parcelamento da distribuição de ganhos, não entendo.
A questão aqui devia ser o criar a tal rede, que quem quiser entrar entra, quem não quiser não entra mas poderia vender energia na mesma, tal como se faz com os multibancos, tens caixas multibanco, unibanco e ATM, quem quiser que escolha a que melhor lhe interessa, qual o problema da Tesla ou o continente vender energia fora da rede Mobi-e? Desde que cumpra com as regras de segurança e ligações à rede, qual o problema? Estou a ver mal o filme?

Re: APP Electroverse

Enviado: 08 jul 2025, 20:55
por rjspedition
Pequena experiência hoje dado que parei ao lado dos postos:

Tentei pelo menos em 2 postos Galp diferentes no Ikea de Loures com o cartão: Inválido em ambos e nas várias tentativas.

Já com a APP consegui carregar na terceira tentativa, comunicação muito muito lenta...

Re: APP Electroverse

Enviado: 08 jul 2025, 21:23
por BrunoFonseca
rjspedition Escreveu: 08 jul 2025, 20:55 Pequena experiência hoje dado que parei ao lado dos postos:

Tentei pelo menos em 2 postos Galp diferentes no Ikea de Loures com o cartão: Inválido em ambos e nas várias tentativas.

Já com a APP consegui carregar na terceira tentativa, comunicação muito muito lenta...
Ou seja, conseguindo com a app prova que n existe nenhum bloqueio nem da galp nem da electroverse, podendo ser somente um problema tecnico.

Re: APP Electroverse

Enviado: 09 jul 2025, 08:12
por civic
Eu acho que o receptor RFid não gosta de sol, e acho que estão todos a ficar torrados, é uma impressão que eu tenho, por norma os que estão cobertos funcionam melhor.