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Re: Postos de carga rápida

Enviado: 03 mar 2014, 22:11
por lmlr
No site da mobie só má notícias, o PCR da Galp de Pombal N-S está off. Isto é meramente info do site, até pode estar ok :shock:

Re: Postos de carga rápida

Enviado: 05 mar 2014, 08:50
por Essiemme
Não contem com o da A5... continua Fora de Serviço.

Enfim...

sm
:|

Re: Postos de carga rápida

Enviado: 07 mar 2014, 11:22
por rpatricio
Novidades PCR Aveiras recebi hoje a resposta:

Estimado Cliente,

Acusamos a receção do contacto do dia 25 de fevereiro de 2014, na sequência sua visita à nossa Área de Serviço de Aveiras, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos o incómodo causado e compreendemos a insatisfação demonstrada relativamente a este assunto.

Assim, gostaríamos de informar que após o seu registo, foram de imediato diligenciadas todas as averiguações que se impunham na tentativa de verificar a questão, tendo sido detetado uma anomalia na placa eletrónica e imediatamente solicitada assistência. Entretanto, contamos que a situação seja resolvida com a maior brevidade possível.

Colocamo-nos à sua disposição para prestar qualquer esclarecimento adicional que considere necessário, por e-mail para clientes@galpenergia.com ou através do nº 707 50 GALP (707 50 4257) - Dias úteis das 09h às 20h.

Agradecemos o seu contacto e esperamos poder continuar a merecer a sua confiança e preferência.

Com os nossos melhores cumprimentos,
XXXXXX
Serviço a Clientes Galp Energia
clientes@galpenergia.com
707 50 GALP (707 50 4257) - Dias úteis das 09h às 20h


Façam o mesmo e enviem um email a reclamar!

Re: Postos de carga rápida

Enviado: 07 mar 2014, 11:29
por ledve
ok quantos mais reclamarem melhor, vou fazer o mesmo ainda mais este posto que é tão importante para quem quer chegar a lisboa.
já agora tens um email pro-forma para reclamar estas situaçoes e mandaste só para a galp ou mandaste para + alguma lado?
Obrigado.

Re: Postos de carga rápida

Enviado: 07 mar 2014, 12:00
por rpatricio
Podem mandar para aqui: clientes@galpenergia.com

Re: Postos de carga rápida

Enviado: 12 mar 2014, 00:19
por VETL
Malta:
Segundo o pnunes, os de Aveiras estão operacionais:
pnunes Escreveu:Entretanto os postos de carga rápida A1 Aveiras norte e sul estão ambos operacionais (ensaio com "veiculo" simulado),
na minha opinião por pouco tempo... enquanto não se alterar o kiosk é sempre temporario, o tipo de encapsulamento que lá está não é compativel com funcionalidade.

O da A5 Oeiras continua off, já não é a primeira vez que o pino dedicado á comunicação fica totalmente destruido, está oxidado e a cair aos bocados!!!! o que é estranho é ser sempre no mesmo local, não tenho historico de qq outro local com este tipo de situação!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Se não estou em erro é a 3ª vez que o conector yazaki será substituido!

Re: Postos de carga rápida

Enviado: 12 mar 2014, 08:21
por Malm
Ensaio com "veículo" simulado. Não me dá muita segurança. Vou telefonar para lá para ver o que eles me dizem.

Re: Postos de carga rápida

Enviado: 12 mar 2014, 09:34
por Orlando
Malm Escreveu:Ensaio com "veículo" simulado. Não me dá muita segurança. Vou telefonar para lá para ver o que eles me dizem.
Se o pnunes diz que estão, é porque estão.

Re: Postos de carga rápida

Enviado: 12 mar 2014, 11:24
por mjr
O veículo simulado apenas não testa a parte de potência. Mas como disse o pnunes, a maior parte dos problemas tem a ver com o conetor Chademo, por isso o mais certo é estar a funcionar bem.

Re: Postos de carga rápida

Enviado: 12 mar 2014, 16:42
por joelfmachado
hoje confirmei que estão os 2 OK