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galt Escreveu: 28 nov 2018, 16:14 Em Portugal só se precisa de um Cartão para carregar VE, funciona em todos os postos do país.

Em Espanha é necessário um cartão por cada empresa com postos de carregamento.

Para que querem mais de um cartão? o preço que pagam por usar o posto é igual para todos os utilizadores. Escolher um desses cartões só serve para um desconto até 30 de abril, após esta data pode não fazer sentido.

Eu só tenho um cartão, mudarei de empresa sempre que se justifique.

Da ultima vez que vi os cartões tinham preços de energia diferentes.
Quem disse que daqui a uns meses o que é hoje mais barato (GALP) não passa a ser o mais caro e o mais caro (PRIO) não passa a mais barato.
De qualquer maneira pedi os 4 porque se confirmou a minha suspeita. Nem todos os CEME estavam preparados.
Só recebi um dos cartões, EVAZ, atempadamente. Recebi o da GALP no dia 31, porque respondi imediatamente a um email do dia 30 a perguntar-me dados.
Se tivesse optado por pedir só um cartão, e por azar tivesse EDP ou PRIO, teria ficado sem poder viajar durante vários dias.

pemifer Escreveu: 28 nov 2018, 16:38 Se tivesse optado por pedir só um cartão, e por azar tivesse EDP ou PRIO, teria ficado sem poder viajar durante vários dias.

Sem querer defender nenhum dos CEME porque na minha opinião todos ficaram muito "mal na fotografia" deste processo dos carregamentos, e continuam a fazer "cagadas" umas atrás de outras, parecendo mesmo que colocaram os seus piores colaboradores a tratar do assunto (o que me pareceu mais dedicado foi a EVAZ, mas dado a sua dimensão ao lado dos restantes é sempre uma aposta escolher só este).

Eu como tenho EDP comercial em casa escolhi só pedir o cartão da EDP, por telefone, no dia 21-10-2018 e o cartão estava nas minhas mãos (enviado pelo correio) ativo e funcional no dia 1 de Novembro (chegou no dia anterior, mas só usei no dia 1 obviamente).
Posso ter tido sorte, mas o facto é que comigo eles cumpriram os "requisitos mínimos". Claro que tive de ligar para lá várias vezes!!!

Este processo até me está a enjoar um bocado. Parece que é só incompetentes nas entidades que tratam de ME

frankesousa Escreveu: 28 nov 2018, 18:00

pemifer Escreveu: 28 nov 2018, 16:38 Se tivesse optado por pedir só um cartão, e por azar tivesse EDP ou PRIO, teria ficado sem poder viajar durante vários dias.

Este processo até me está a enjoar um bocado. Parece que é só incompetentes nas entidades que tratam de ME

Por acaso.
Em relação à EDP pedi logo no dia 15-10-2018.
No dia 1 tinha cartão da EDP porque no dia 31 fui buscar um daqueles que eles estavam a distribuir no PCR da 2ª circular.
Ontem recebi um 2º cartão. Reenviado pois a 1º envio tinha a morada toda aldrabada, de onde deduzo que, terá sido dos dados recolhidos no PCR da 2ª circular.
Em relação ao cartão que pedi via internet no dia 15, e que até recebi uma chamada a perguntar se queria fatura junta ou separada, nunca mais tive noticias. Em relação a este cartão, a EDP está muito pior do que a PRIO.

Já recebi o cartão da Prio! Só falta activar...
Que serviço fantástico! Pedi o cartão no sábado e recebi hoje, quarta feira.

Não se pode dizer que o processo seja lento.

migle Escreveu: 28 nov 2018, 22:14 Já recebi o cartão da Prio! Só falta activar...
Que serviço fantástico! Pedi o cartão no sábado e recebi hoje, quarta feira.

Não se pode dizer que o processo seja lento.

A sério? Eu pedi o meu ainda em Outubro, lá para vinte e tal...
Recebi o contrato em casa, assinei tudinho e re-enviei por correio. A partir daqui é que começa o calvário....
Há 2 mais de semanas liguei para eles que disseram que iam verificar o que se passava, mas argumentam logo que o volume de cartões pedidos era enorme (a sério que há assim tantas pessoas com VE??). No dia a seguir enviaram um mail a dizer que faltava a autorização SEPA e que bastaria enviar esta por mail, o que fiz logo. Passados 3 dias, outro mail igual, o qual respondi com o 1º mail.
Finalmente, na semana passada recebi os códigos de acesso à área de cliente (agora sentem-se), para me registar e aí SOLICITAR O CARTÃO (What??? 1 mês a encher chouriços)
Pronto... resta-me esperar... Felizmente tenho os cartões EDP (o que tenho usado) e o da GALP

BrunoFonseca Escreveu: 29 nov 2018, 08:07

migle Escreveu: 28 nov 2018, 22:14 Já recebi o cartão da Prio! Só falta activar...
Que serviço fantástico! Pedi o cartão no sábado e recebi hoje, quarta feira.

Não se pode dizer que o processo seja lento.

A sério? Eu pedi o meu ainda em Outubro, lá para vinte e tal...

Sim, eu preenchi esse formulário a 18 de Outubro... esperei duas semanas pelo link para outro formulário para preencher e imprimir o PDF, fui a uma estação de correios para enviar por correio azul no mesmo dia, depois foi só esperar pouco mais de um mês para validarem e enviarem um link para que eu me registasse na área do cliente... depois foi só esperar uns dias para ter permissões para ver a área de cliente, e aí foi rápido.

Mas quanto a pedir o cartão, desta é que foi a sério, já na área de cliente. E a prova disso é que o cartão veio.

Eu enviei o contrato para aí dia 8 de Novembro, depois tive de enviar o comprovativo de IBAN que estava em falta dia 12. Fiz o registo no portal da prio dia 21 e recebi o cartão ontem.

Um colega tentou carregar em Aveiras um dia destes e aconteceu-lhe isto: passou 4 vezes o cartão e das 4 vezes o posto abortou o inicio do carregamento.
Entretanto no site da Mobi.e apareceram-lhe 2 carregamentos de 1 segundo e 0kWh, 1 carregamento de 13 segundos e 0kWh e 1 carregamento de 14 segundos e 0kWh.
Até aqui nada de estranho.
O meu colega enviou um email à GALP para saber se lhe vão ser cobradas as ativações ou não.
Como a resposta está demorada, resolveu tentar obter a resposta por telefone.
A resposta que obteve foi a seguinte: "Não sabemos. É melhor contatar a área de serviço em causa."
Parece-me o tipo de resposta formatada que normalmente darão a reclamações com bombas de gasolina.

Creio que não terá custos.

Recebi hoje a factura da EDP, leitura real a 25/11. Fiz um carregamento a 24, não aparece nada na factura.
Vamos a ver para o próximo mês.