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O hmi é o teclado/display (human machine interface)? Acontece muitas vezes o teclado bloquear se a introdução de teclas for muito rápida, provavelmente essa atualização seria bem vinda para impedir isso de acontecer.

mjr Escreveu:O hmi é o teclado/display (human machine interface)? Acontece muitas vezes o teclado bloquear se a introdução de teclas for muito rápida, provavelmente essa atualização seria bem vinda para impedir isso de acontecer.

Este problema acontece também nos postos públicos normais.

Recebi a resposta ao email enviado à GALP sobre o postos rápido de Aveiras sentido N-S.

O meu email:
Exmo.s Sr.s responsáveis pelos postos de carregamento da área de serviço de Aveiras, Venho informar que o posto de carregamento rápido localizado na área de serviço de Aveiras sentido Norte->Sul não efetua o carregamento. O posto aparentemente está online e inicia o carregamento sem problemas mas após 30 segundos pára. Foram realizadas várias tentativas, sem sucesso. Verifiquei também que o botão de emergência existente estava destravado, pelo que não está relacionado com o problema de paragem. Agradeço a vossa disponibilidade para alcançar uma solução para o problema.

Com os melhores cumprimentos
???????? – Proprietário de Nissan Leaf


Resposta:

Estimado Cliente ??????????,

Acusamos a receção do seu e-mail, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos o incómodo causado e compreendemos a insatisfação demonstrada relativamente a este assunto.

Gostaríamos de informar que foram diligenciadas todas averiguações que se impunham na tentativa de verificar a situação exposta pelo estimado Cliente, não tendo sido detetada qualquer anomalia.

Acresce ainda referir, que o equipamento foi utilizado por vários Clientes antes e após a sua visita ao Posto de Abastecimento, não sendo registadas situações idênticas à que o estimado Cliente nos expõe.

Agradecemos o seu contacto e esperamos poder continuar a merecer a sua confiança e preferência.

Colocamo-nos à sua disposição para prestar qualquer esclarecimento adicional que considere necessário.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Marisa Silva
Serviço a Clientes Galp Energia
Tel: 707 50 GALP (707 50 4257) - dias úteis das 09h às 20h
E-mail: clientes@galpenergia.com



Então porque o carro não carrega no posto?
Vou tentar a tecla *, mas como apenas 50% do visor é legível pode haver dificuldades de leitura.

A mim já me aconteceu o contrário:
Tenho que percorrer rapidamente os passos todos ou o teclado deixa de responder.
Já me aconteceu no da Caetano Power e em postos normais.

Caros alguém sabe se os pcr da Prio já foram atualizados para permitir carregamento dos mk2?

beme83 Escreveu:Caros alguém sabe se os pcr da Prio já foram atualizados para permitir carregamento dos mk2?

A última notícia que tenho do PCR da Prio no Porto (via mjr) é que já nem MK1 carrega... Avariou de vez.

os pcr da prio ainda não carregavam os leaf mais recentes???? isso já deveria estar resolvido á seculos!!!

Nunca carregaram ...

ogadiv Escreveu:Nunca carregaram ...

LOL é o que faz depender de terceiros, quartos ou quintos... estou mesmo a ver quando se aventurarem no CCS, se alguma vez isso vier a acontecer!!!

Amanha precisava de dar uma encostadela no PCR da caetano power do porto, alguem sabe se vai estar aberto?