O meu não dá para ligar via WiFi e é um Leaf 40kWh de 2018.Experimenta fazer todas as configurações sem estar ligado à rede de casa (obrigar o carro a fazer tudo via GPRS), não vá estar algum serviço barrado pelo teu router na rede da tua casa.
Tenho experimentado a APP oficial da Nissan e também o MyLeaf (é uma APP não oficial mas que funciona melhor que a oficial no meu entender) e ambas tem falhado de vez em quando o processo de login. A Nissan deve andar com problemas nos respectivos serviços e pode ser por essa razão da tua activação não chegar ao fim ou ficar a "meio". Pode ser necessário contactar a Nissan para se despistar o problema de uma activação "meio" feita...